DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

• Dispones de 15 días para tus devoluciones.
• Para realizar la devolución el artículo debe estar en perfecto estado, presentando el ticket de compra, accesorios y envoltorios originales.
• Las películas, música, videojuegos y software, una vez abiertos, sólo se cambiarán en caso de defecto, y por el mismo título.
• La devolución de ordenadores y electrodomésticos de gran volumen está sujeta a su comprobación previa.
• Por razones de higiene, sólo se admitirá la devolución de ropa interior en caso de defecto.
• Los colchones, almohadas y artículos de aseo personal una vez abiertos sólo tienen devolución en caso de defecto.
• La devolución de productos adquiridos en saldos y últimas unidades sólo será aceptada en el centro en el que se ha efectuado la compra.

COMITÉ DE ÉTICA

El Comité Ético desempeña la función de órgano de control y valoración de la aplicación de nuestros principios de conducta profesional, velando por la difusión, la comprensión y el cumplimiento de nuestro Código de Conducta Profesional. 

 

PRINCIPIOS DE CONDUCTA PROFESIONAL

• Respetar estrictamente la legalidad. Contribuir a un entorno de trabajo saludable y seguro.
• Comprometerse con la diversidad y con unas buenas condiciones de trabajo.
• Proteger el patrimonio y los recursos de la empresa.

PRIMER SUPERMERCADO GESTIONADO POR PERSONAS DISCAPACITADAS

ABRIMOS NUESTRO PRIMER SUPERMERCADO GESTIONADO INTEGRAMENTE POR PERSONAS DISCAPCITADAS

En Supermercados TOLEDO damos un  nuevo paso en la apuesta por extender el modelo de empleabilidad para personas con discapacidad, con la inauguración en Madrid del primer supermercado gestionado íntegramente por personas con discapacidad.

CALIDAD Y PRECIOS

Con la garantía de que los pedidos llegan a su destino en perfectas condiciones manteniendo en todo momento la cadena de frío. Nuestras plataformas de preparación de pedidos cumplen con todas las normas europeas y están controladas por los Servicios Veterinarios y están equipadas con todas las instalaciones necesarias para manipular los productos con total seguridad, asegurando el mantenimiento de la cadena de frío.

 Los productos se acondicionan en bolsas de plástico, y estas a su vez se transportan en cajas, también de plástico, diferenciando los productos frescos, productos congelados, productos secos y productos de limpieza. 

Estas cajas las retirará el repartidor de  cuando le haya entregado la compra.

El transporte se efectúa en una flota de furgonetas de temperatura controlada y equipadas con los más modernos sistemas frigoríficos, lo que asegura que todos los productos mantengan la temperatura adecuada en todo momento.

Nuestros repartidores están equipados con un sistema de seguimiento de entregas lo que nos permite saber en cada momento cual es el estado de su pedido. En caso de cual quier retraso por causas ajenas a nuestrros supermercados ( atascos, cortes de carretera...) le avisaremos con antelación para no hacerle esperar.

NOTICIA EN "EL PAIS"

Supermercados TOLEDO deja de vender panga  con efecto inmediato

La cadena de distribución Supermercados TOLEDO ha anunciado que deja de vender panga con efecto inmediato en sus hipermercados y supermercados en España.

Así lo han asegurado a Efe fuentes oficiales de la compañía, que han explicado que ésta es una decisión adoptada "de forma preventiva" y que está "alineada con la de otros países del grupo".

A principios de esta semana, la división  informó a través de un comunicado de que dejaba de poner a la venta panga -tanto fresco como congelado- debido a motivos medioambientales.