CALIDAD Y PRECIOS

Con la garantía de que los pedidos llegan a su destino en perfectas condiciones manteniendo en todo momento la cadena de frío. Nuestras plataformas de preparación de pedidos cumplen con todas las normas europeas y están controladas por los Servicios Veterinarios y están equipadas con todas las instalaciones necesarias para manipular los productos con total seguridad, asegurando el mantenimiento de la cadena de frío.

 Los productos se acondicionan en bolsas de plástico, y estas a su vez se transportan en cajas, también de plástico, diferenciando los productos frescos, productos congelados, productos secos y productos de limpieza. 

Estas cajas las retirará el repartidor de  cuando le haya entregado la compra.

El transporte se efectúa en una flota de furgonetas de temperatura controlada y equipadas con los más modernos sistemas frigoríficos, lo que asegura que todos los productos mantengan la temperatura adecuada en todo momento.

Nuestros repartidores están equipados con un sistema de seguimiento de entregas lo que nos permite saber en cada momento cual es el estado de su pedido. En caso de cual quier retraso por causas ajenas a nuestrros supermercados ( atascos, cortes de carretera...) le avisaremos con antelación para no hacerle esperar.

Los productos que distribuimos son de grandes marcas sometidos a un control y seguimiento rigurosos a lo largo del proceso de fabricación.

Los productos frescos llegan a diario desde las mejores lonjas y orígenes donde son controlados con el máximo esmero, siguiendo las más estrictas normas de calidad e higiene. Por eso los lunes y los días siguientes a los festivos no le serviremos pescado ya que no ha habido pesca .La disponibilidad de producto dependerá de las capturas diarias.

También le ofrecemos una línea de productos bajo la marca "De Nuestra Tierra", con productos selectos de la gastronomía española, elaborados por pequeñas y medianas empresas nacionales de forma tradicional, producidos al 100 % con materias primas de origen español para que usted pueda disfrutar lo mejor de nuestra gastronomía.

Nuestros productos ECO son una gama de productos procedentes de la agricultura ecológica. Sus técnicas agrícolas excluyen el uso de productos químicos de síntesis, respetan el medio ambiente, conservan o mejoran la fertilidad de la tierra y aseguran el bienestar de los animales. Son:

• Sanos: porque están libres de residuos químicos y tienen un número muy limitado de aditivos.
• Seguros: porque son controlados y certificados por organismos o autoridades públicas o privadas autorizados por la CE y sometidos a los controles que Carrefour realiza a todos sus productos con marca propia. Además existe trazabilidad total, es decir, absoluta transparencia en todas las etapas del producto, desde el agricultor al consumidor.
• Ecológicos: porque al menos el 95% de sus ingredientes de origen agrario han sido obtenidos de acuerdo a las normas de producción ecológica y no contienen OGM ni están irradiados.

Disponemos del Servicio de Atención al Cliente que le informará acerca de la navegación en la web, el estado de sus pedidos y compras, y cualquier información sobre los productos.